A nossa Política de Privacidade de Dados tem como intuito evidenciar o compromisso da Construtora e Incorporadora Pride com a privacidade e a proteção dos dados pessoais coletados no desenvolvimento de suas atividades, a fim de estabelecer regras e diretrizes para a realização de operações de tratamento de dados e tornando públicas todo o seu regimento sobre a coleta, registro, armazenamento, uso, compartilhamento, enriquecimento e eliminação dos dados, de acordo com as disposições da Lei nº 13.709/18 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).

Objetivo

O documento tem como principal objetivo atender aos requisitos legais relacionados às operações de tratamento de dados pessoais a fim de garantir a legalidade dos procedimentos realizado pela companhia.

A quem se destina?

Esta Política de Privacidade é destinada a todos os titulares de dados pessoais, sendo clientes, colaboradores, visitantes, terceiros ou prestadores de serviços, entre outros.

Glossário de termos:

Titular: pessoa natural (clientes, colaboradores, parceiros e prestadores) a quem se refere os dados pessoais objetos de tratamento;

Dados Pessoais: são informações relacionadas à pessoa natural identificada ou identificável. Podem incluir, por exemplo: nome, endereço, e-mail, telefone, número de cartão de débito/crédito, endereço IP e dados de geolocalização;

Dado Pessoal Sensível: categoria especial de dados pessoais referentes a origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de carácter religioso, filosófico ou político, referentes à saúde ou à vida sexual, dados genéticos ou biométricos relativos à pessoa natural;

Dados Anonimizados: são informações que, isoladamente ou em conjunto com outros dados anonimizados, não permitem a identificação de uma pessoa, considerando a utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis na ocasião de seu tratamento. Podem incluir gênero, idade e geolocalização generalizada (como a cidade em que se encontra) e dados estatísticos;

Banco de Dados: conjunto estruturado de dados pessoais, estabelecido em um ou em vários locais, em suporte eletrônico ou físico;

Tratamento de Dados Pessoais: toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem: a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração

Controlador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem compete as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais;

Operador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador;

Encarregado/DPO: pessoa indicada pelo Controlador e Operador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os Titulares dos Dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD);

Usuário: pessoas que acessam ou interagem com as atividades oferecidas nos portais de internet do Grupo PRIDE, sob seu controle direto ou indireto;

Navegador: navegador de páginas de internet, ou páginas web, também conhecidos como browser, é a ferramenta utilizada para acessar aplicativos, sistemas ou páginas de internet;

Cookies: arquivos de dados gravados no dispositivo (smartphone ou computador) do visitante do site ou portal com a finalidade de registrar informações, preferências do usuário, localização, páginas visitadas, entre outras, e que oferecem mais praticidade na navegação.

Os Cookies podem ser classificados de diversas formas em relação a validade e finalidade.

2.1 Quanto à Validade

Cookie de sessão: são temporários e permanecem até que a página web ou o navegador sejam fechados. Podem ser utilizados em e-commerce para analisar padrões de tráfego na internet e proporcionar melhor experiência de conteúdo aos usuários;

Cookie permanente: persistem mesmo que o navegador tenha sido fechado. Podem ser utilizados para lembrar o login e senha dos usuários. Por exemplo: garantir melhor experiência ao usuário entre diferentes sessões.

2.2 Quanto à Finalidade

Estritamente necessários: essenciais para permitir ao usuário utilizar os sites, aplicativos e serviços oferecidos, os quais não poderiam ser corretamente oferecidos sem esses cookies. São geralmente de sessão;

De performance: coletam informações anônimas sobre como os usuários utilizam e interagem com os sites, aplicativos e serviços oferecidos, permitindo reconhecer seus perfis e contabilizar suas visitas e interações;

De funcionalidade: permitem lembrar escolhas feitas pelos usuários (tais como login e localização) e proporcionam experiências mais pessoais, além de possibilitar eventuais customizações (quando elas estiverem disponíveis). Essas informações podem ser anonimizadas (transformando-se em Dados Anonimizados), não rastreiam atividades fora dos sites, aplicativos e serviços oferecidos. São geralmente permanentes;

Analíticos e de publicidade: permitem aos anunciantes e parceiros entregarem anúncios e informações mais relevantes aos usuários. Também são utilizados para limitar o número de vezes que o usuário visualiza determinados anúncios e medir a efetividade de campanhas publicitárias. Eles lembram determinadas preferências dos usuários e são utilizados para auxiliar a traçar seus perfis, visando, assim, melhorar sua experiência. São geralmente permanentes.

Como os cookies são utilizados pela Pride:

A Pride poderá utilizar os cookies quando o usuário tiver acesso aos portais de internet de sua propriedade e de empresas que façam parte de seu grupo empresarial.

Os cookies associam-se unicamente ao navegador (browser) de um determinado computador, não proporcionando referências que permitam deduzir o nome e sobrenomes do usuário.

Em razão dos cookies, é possível que a Companhia reconheça os usuários que tenham se registrado em utilização anterior das páginas, dessa forma, não é necessário um novo registro a cada nova visita.

Os cookies utilizados nos sites e páginas da web dos portais de internet da Companhia podem ser instalados pela própria empresa, são originados por seus distintos servidores ou a partir dos servidores de terceiros que prestam serviços e instalam esses arquivos (cookies) em seu nome.

Para utilizar os portais de internet da Companhia não é necessário que o usuário permita a recepção de cookies enviados pela empresa, sem prejuízo de que, em tal caso, será necessário que o usuário se registre a cada vez que acessar um serviço que requeira registro prévio.

Sempre que a opção que impeça a instalação de cookies não tenha sido ativada, o usuário poderá pesquisar o disco rígido de seu computador conforme as instruções do próprio navegador.

As informações pertinentes a este tipo de configuração estão disponíveis em instruções e manuais do próprio navegador, conforme exemplos abaixo:

Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/pt-br/windows/gerenciar-cookies-no-microsoft-edge-exibir-permitir-bloquear-excluir-e-usar-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d

Firefox: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/protecao-aprimorada-contra-rastreamento-firefox-desktop?redirectslug=ative-e-desative-os-cookies-que-os-sites-usam&redirectlocale=pt-BR

Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=pt-BR

Safari: https://support.apple.com/pt-br/guide/safari/sfri11471/mac

Garantia da segurança da informação:

Capacidade de sistemas e organizações assegurarem a disponibilidade, a integridade, a confidencialidade e a autenticidade da informação. A Política Nacional de Segurança da Informação (PNSI) dispõe sobre a governança da segurança da informação aos órgãos e às entidades da administração pública federal em seu âmbito de atuação.

Uso compartilhado de dados:

Comunicação, difusão, transferência internacional, interconexão de dados pessoais ou tratamento compartilhado de bancos de dados pessoais por órgãos e entidades públicas no cumprimento de suas competências legais, ou entre esses e entes privados, reciprocamente, com autorização específica, para uma ou mais modalidades de tratamento permitidas por esses entes públicos, ou entre entes privados.

Tratamento:

Refere-se a qualquer operação realizada com dados pessoais dos titulares, como a coleta, a recepção, a utilização, o acesso, a reprodução, o armazenamento e a eliminação, entre outras.

Os dados coletados pela Companhia, inclusive os dados pessoais, poderão ser objeto de tratamento e observarão a finalidade, adequação, necessidade, livre acesso, qualidade dos dados, transparência, segurança, prevenção, não discriminação, responsabilização e prestação de contas, sempre em observância ao princípio da boa-fé, sendo incorporados aos correspondentes registros físicos e eletrônicos ou em bancos de dados sobre os quais a Pride atuará como Controladora.

Seu armazenamento se dará conforme o objetivo do tratamento, em linha com as hipóteses previstas na legislação, sendo mantidos enquanto forem necessários ao cumprimento das obrigações decorrentes desse tratamento ou em função de obrigações legais ou regulatórias.

Os objetivos de tratamento de dados incluem:

Prestação de serviço aos titulares, inerente às atividades do Grupo PRIDE;
Atendimento de obrigações legais ou regulatórias;
Execução de contratos ou procedimentos preliminares necessários do qual seja parte o titular;
Atendimento de interesses legítimos da Companhia ou de terceiros contratos por ela, resguardando os direitos e liberdades fundamentais do titular que exijam a proteção de seus dados pessoais;
Relacionamento e fornecimento de informações sobre os produtos e serviços contratados pelos clientes da Companhia;
Elaboração de estudos e campanhas visando facilitar a oferta e prestação de serviços diversos daqueles primariamente contratados, avaliando o interesse do titular em contratar novos serviços ou adquirir novos imóveis;
Exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral.

Por que os dados são utilizados?

Os dados são utilizados tanto para o fornecimento de serviços quanto para comunicação e cumprimento das nossas obrigações legais e regulatórias.

A Pride coleta esses dados com a finalidade de identificar os clientes e potenciais clientes, auxiliar na gestão, administração, atendimento e aprimoramento dos produtos e serviços.

Os dados dos titulares também são utilizados para o envio de informações operacionais relativas aos produtos e serviços oferecidos pela Pride.

Conforme as circunstâncias exijam, poderão ainda ser coletados dados pessoais para (i) tutela à saúde; (ii) proteção ao crédito; (iii) legítimos interesses ou qualquer outra hipótese prevista no artigo 7° da Lei 13.709 de 2018.

Bloqueio:

É a suspensão temporária de operação de tratamento, mediante guarda do dado pessoal ou do banco de dados.

Eliminação:

É a exclusão de dado pessoal armazenado em banco de dados do controlador ou operador.

Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD):

É o órgão da administração pública responsável por zelar, implementar e fiscalizar o cumprimento da Lei geral de proteção de dados pessoais.

Canal de comunicação com o Controlador:

Para assegurar que o titular dos dados possa exercer esses direitos relativos aos seus dados pessoais, o Grupo PRIDE conta com a Governança de Dados Pessoais, acessível única e exclusivamente pelo seguinte canal direto de atendimento: dpo@construtorapride.com.br

O Titular poderá formalizar requisição, a qualquer momento, direcionada ao canal acima e/ou outros eventualmente disponibilizados para essa finalidade e devidamente comunicados.

A Pride tratará seu pedido e providenciará sua solicitação com brevidade, sempre atendendo aos prazos legais e regulatórios determinados pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).